金国芬教导员自1996年参加公安工作，先后在长顺县公安局户政科、长顺县公安局长寨镇派出所担任户籍内勤民警，2006年6月，在全省开展的“一巡两驻”工作中，她担任了长寨镇派出所长兴社区民警至2008年8月，同年9月到长顺县公安局威远派出所任教导员。她选择了从警，也就选择了奉献，选择了服务大众。
1998年，金国芬在户政科上班，儿子刚出生两个多月。由于户政科只有科长和她两人，如果她按正常产假回家休息，那么办证窗口就缺了人。怎么办？金国芬心里很矛盾，可当她想到每天都有很多群众排着长队来办理证件的情景，她决定，每天带着孩子到窗口为群众办证。由于孩子还小，常常在给群众办证时他却饿了、哭着要吃东西了，看到从全县各地辗转赶来办证的群众，金国芬虽然心里着急难过，但还是不忍心放下工作，坚持为群众把证办完。
她替人着想、为群众分忧的精神感动了很多群众。有些前来办证的群众看到孩子在一边哇哇大哭，金国芬却因为要替大家办证而无法照顾，就主动的帮她抱抱孩子，有的还自发地到附近去买来奶粉和奶瓶，冲点奶粉喂喂孩子。有个来找过她办证的大妈还特意从家里凑够了一袋子鸡蛋送给她，并对她说：每天上班时煮两个荷包蛋带上，不要光是想着别人，经常加班为远处的群众把证办完，而自己却累坏了身体连累了孩子。金国芬看到这些善良的群众，感动的泪水总在眼眶里打转。
金国芬非常明白要做好基层民警工作，首先要得到群众的理解和支持，要得到群众的理解，就应该首先取得大家的信任。因此，她开展工作的秘诀就是她自己摸索出了一种方法——“十指弹琴法”。所谓的“十指弹琴法”就是经常深入群众，深入老百姓的生活，把群众的所思、所想、所需、所求都一一记录下来，详细归类划分，并一一地进行落实，经过“十指弹琴”到社区去走访群众，她对当地老百姓的情况了如指掌。在两年多的社区民警工作中，她就记了满满7本笔记本。
金国芬在杨正琴家嘘寒问暖
在一次走访中，她发现了一位叫杨正琴的妇女，患有腿病三十多年，自2004年从长顺县中坝乡改嫁到长寨镇长寨村后，由于病情加重，丈夫承受不了沉重的家庭压力而离家出走，长期未归。不能行走的杨正琴只能靠年仅15岁的养女在县城打工奉养。得知这个情况后，金国芬及时向分管领导反映，引起了局领导的高度重视，并在2008年春节前夕募集到棉衣、棉被、大米、菜油等物资，送到了杨正琴家里。得到领导的表态和支持后，金国芬立刻到县医院联系了外科医生上门给杨正琴诊断病情，结果令人震惊，原来她的腿病长期得不到治疗，已经恶化为骨髓炎，必须要尽快住院治疗，否则会危及生命。于是，为了让家徒四壁的杨正琴能够得到住院治疗，金国芬跑了亲自跑了县长办公室、镇政府、县民政局、县医院等多个单位，不辞劳苦地进行奔走，终于在2008年3月份，杨正琴住进了医院，并且成功地实施了截肢手术。2009年8月份，虽然金国芬已调到威远派出所任教导员，可她却一直没有忘记杨正琴假肢安装问题，多次与社区进行了交流和协调，终于杨正琴装上了假肢，现在勉强可以行走了，有了生活的自理能力。杨正琴每次见到金国芬都感动地流泪，她说：“我的命不好，害了三十多年的病，没想到会遇到你这个好人，是你救了我一命，你就是我的救命恩人呐！”
有一次，金国芬接到群众报警，说有一个疯子在一办酒席的人家闹事，请求派出所出警处理。金国芬将其带回派出所，经过了解，得知这是一个有间歇性老年痴呆症的大娘，有时记忆清晰，有时又什么都不知道。经过反复询问，才得知其是贵阳市人，叫王明珍，而其他情况又一问三不知了。金国芬没有放弃一线希望，动员全所民警一起动手，展开了大海捞针式的网上查询对比。终于在网上找到一位王明珍的老照片信息和这位大娘很相似，但反复数十遍的询问，大娘始终无法作答，最后金国芬指着网上王明珍的一位家庭成员的照片让她认，不识字的的大娘却说出了他的名字。这个发现让金国芬及全所民警异常激动。虽然经过了三个多小时的努力，民警们都已筋疲力尽，但大家还是通过各种渠道，联系上了贵阳市后巢乡派出所，找到了王明珍家属的联系电话，第二天凌晨三点多，大娘的家人连夜从贵阳赶到了长顺。亲人相见，抱头痛哭，大娘的家人看到自己在寒冷的冬夜仍衣着单薄的母亲在派出所里得到了细心的照顾，有吃的，有取暖的火炉，一家人感动得泪流满面。他们一再强调要送来感谢信和锦旗，以表示对民警的感谢。金国芬连忙阻止，并说：谁都有父母，我们也有爹妈，我们这样做，既是我们的工作，也是每一个人都应该拥有的人之常情，何况我们是人民警察呢？看到大娘一家人抱头痛哭的场面，金国芬有了很多感慨：如果接到报警，也象其他人一样把大娘当做疯子一样赶走了事，那真不敢想象，另一个结果会是什么。在不相干的人眼里，这位大娘只不过是一个人见人烦的疯子，可对这群心急如焚多日来四处寻找的的家人来说，这却是生他们，养他们，给予他们生命，教育他们成长的最最宝贵的亲娘！
金国芬获得2009年全省爱民实践十佳民警
在日常的走访工作中，陈桂琴老人今年68岁，原籍四川省温江县人，三十年前家人在一次洪水中遇难。十多年前，陈桂琴老人就来到了长顺县城暂住，靠卖草药为生。五年前，陈桂琴老人来到威远镇辖区暂住，靠在威远天主教堂干杂活度日。她一直有个多年未了的心愿：随着年事渐高，要靠自己干体力活度日已渐渐成为一个难题，想到县城养老院生活，却苦于多年来一直解决不了常住户口问题。想到这个问题，老人还经常暗自落泪。于是，金国芬开始四处奔走，收集老人的相关资料，并进行网上查询，确定陈桂琴老人在原籍和长顺县都系无户口人员。金国芬分别向县局分管领导和上级业务部门多次反映情况，得到允许为老人申报了常住户口。在金国芬的来回奔波下，镇政府特事特办，为陈桂琴申办了“五保”，让老人生活有了着落。2009年8月，陈桂琴还如愿住进了县城养老院。老人每次见到金国芬，都是热泪盈眶，“国家的政策好，群众可以享受很多惠民政策，但如果没有公安机关这么周到的服务，没有你这么替群众着想的好警察，我仍然还是孤苦无依。你是我这辈子的大恩人呐！”从此，威远派出所为群众办实事，解难题，让老有所养，老有所依的事迹在辖区的大街小巷和村村寨寨传为美谈。金国芬到群众中去开展工作时也得到了更多群众的理解和支持。
金国芬在敬老院看望陈桂琴老人
