以人的魅力展现黔南的魅力
黔南钟灵毓秀,人杰地灵,从古至今,涌现了一大批名人名家、模范先进,发生过很多有影响的事件,创造出许多经验典型,是一片对历史对国家有贡献的土地。人物有中共“一大”代表邓恩铭,西南巨儒莫友芝,感动中国的残疾教师陆永康,商业巨子任正菲,苗家金凤凰罗秀英......
数风流人物,忆光荣历史,从先贤志士、身边先进身上,能够汲取丰富的精神食粮,增添无穷的精神力量。物质资源是有限的,精神财富是无限的,厚重的人文精神,正是我们加快发展,推进跨越必须很好挖掘和发扬的精神富矿。
榜样的力量是无穷的,榜样,就在我们身边。感动,经常在不经意时发生,让我们记录下每一个令人感动的人和事,让人性的光辉在此彰显,照耀和温暖这个世界。当我们的视野从一个个身边人的故事中真切地感受到真实的生活时,我们才体验到了从阅读走向生活,从生活寻找榜样,从榜样获得力量的乐趣!
让我们感谢那些曾经采访报道过黔南各行各业杰出人物的各大媒体的记者们,是他们的不辞辛劳才为世人留下如此宝贵的精神财富,才为本栏目的开办提供如此丰富宝贵的素材。
我们欢迎各界人士踊跃投稿,将黔南人民勤劳善良、自强不息、与时俱进的精神风貌通过互联网传播到全世界。
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保险营销激活就业新引擎

——访中国太平洋人寿保险黔南中心支公司总经理郭志峰

时间:2017/11/20 8:38:13 来源:黔南热线 作者:邹骐聪 徐青山 摄影报道
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  就业是最大民生,是关乎千家万户的大事,是经济发展的晴雨表。李克强总理指出“加快发展现代保险服务业,能够带动大量就业,能够帮助公司和群众对冲生产经营和生活中的风险、增强安全感、激发社会创造创业活力,有利于增加有效供给、促进经济结构优化、推进社会治理创新,可以说是一举多得”。那么如何看待黔南州保险行业的就业形势?日前,黔南热线记者专访了中国太平洋人寿保险黔南中心支公司总经理郭志峰。

太保寿险黔南中心支公司总经理郭志峰接受黔南热线记者采访

  记者:你好,郭总,请问一下现在太保寿险在黔南州共有多少员工?营销队伍呢?

  郭志峰:就目前有合同制员工83人,营销队伍有2701人。

  记者:对于营销人员的招聘有哪些要求?目前营销队伍的学历构成情况及人员组成情况?

  郭志峰:太保寿险对营销人员的招聘有以下五个要求:一是年龄在18周岁以上,原则上不超过50周岁,具有完全民事行为能力,身体健康,五官端正,品行良好;二是高中或以上文化程度(服务营销部则需在28-45岁,大专学历,有工作经历的放宽高中学历),并提供学历证原件;三是持有效身份证件;四是无不良嗜好,诚信记录良好,无刑事犯罪处罚记录,无违反有关金融保险法律、行政法规、规章而受到处罚的记录;五是会电脑,能使用平板电脑。

  记者:营销人员通过面试之后,试用期多长时间?进行多长时间培训?岗位如何安排?福利待遇如何?

  郭志峰:营销人员通过面试之后,试用期三个月,表现优异突出的人员可以在一个月后达成转正。入职前参加为期三天的岗前培训以及一周的新人衔训。试用期后达到公司相对应的要求后才能达成转正晋升。营销人员的福利待遇是根据个人业绩来决定的,上不封顶。

  记者:公司一般与营销人员签订多长时间的用工合同?对于做出重大贡献的员工不想在营销岗位或员工退休后,公司如何安排?

  郭志峰:顾问营销部和个险业务部一般与营销人员签订为期3年的代理合同,三年后若愿意继续留在公司,达到相应条件者可续签。公司对做出重大贡献的员工交有养老保险,退休后可以来公司领取养老保险金。而服务营销部签订的合同是代理制合同,期限1年。

环境整洁的太保寿险服务大厅

  记者:公司的总体发展情况?以及营销人员对于整个公司起到的作用?

  郭志峰:2016年,黔南中支实现规模保费收入27339万元,同比增长28.36%,寿险市场在黔南州排名第2位;个险业务条线实现总保费26283万元,寿险市场在黔南州排名第1位;2017年1月至10月,实现规模保费收入37168万元,同比增长35.95%,寿险市场在黔南州排名第2位。个险业务条线实现总保费34401万元,寿险市场在黔南州排名第1位。

  销售工作是由销售人员来完成的,销售人员绩效的高低决定了销售工作的好坏。而绩效管理的一个重要作用就是有助于员工绩效的提高,所以在销售工作中对销售人员的绩效管理就显得非常重要。

  满足客户需求和欲望是销售存在的理由。销售人员介于买方和卖方之间,对于建立和维持长期的客户关系,他们即使不负全部的责任,也应该承担主要的责任.格莫森(Gemmesson)把营销任务描述为:“开展关系管理、建立、发展和维持使公司得以兴旺发达的客户网络”。只有取得了源源不断的客户,企业才会有源源不断的业绩。销售人员直接接触客户,对客户关系的建立、发展和维护起着非常重要的作用。

  通过建立以客户为导向的绩效指标管理体系,可以引导销售人员树立“客户至上”的意识,事事、处处真正从客户的角度出发,站在客户的立场上,以客户为中心来解决实际工作中遇到的问题。销售中客户情况总是在不断变化的,客户需求在变化、客户负责的人员在变化、客户的投资预算在变化、竞争对手与客户的关系程度在变化、客户的项目时间表在变化,如果在销售过程中不考虑这些变化因素,如果不分析客户的这些变化,就会出现很大的问题。而销售人员作为企业中直接接触客户的群体,对于客户的情况的了解是最真实而且是最可靠的,与其他来源的市场信息相比,对企业营销决策具有更加重要的参考价值。通过销售人员对客户的信息优势获得新产品开发构思和改进服务的设想,促使企业为客户提供更好的产品或服务,从而获得竞争优势。

环境整洁的太保寿险服务大厅

  记者:下一步,公司是否还将加大招聘力度,促进更多人员就业?

  郭志峰:根据目前情况来看,我公司将继续加大招聘力度,在新常态情势下,立足宏观经济发展、着力扩大内需、调整结构,统筹兼顾、协调发展,深化改革、推进开放,促进就业、改善人民生活。

  积极增员,吸纳更多失业或无业人士到我公司就业,缓解就业压力,促进社会稳定。为更多的求职者提供就业机会,解决收入问题。公司每月都有固定两期招聘,对新进人员进行专业培训,一方面促进更多人就业,另一方面通过培训提升新人的展业技能,推动公司整体业务的提升。一经公司统一为在“营销人员管理系统”中符合条款规定的在职业务员投保《(2008)团体意外伤害保险》、《附加(2008)意外伤害团体医疗》、《(2009)一年期团体定期寿险》、《附加住院团体医疗保险》,享受福利,意外身故或残疾保障,疾病身故保障,意外医疗保障,住院医疗,以上保障额度需根据不同的服务年限而享受不同额度,这样就为营销员提供了更有利的保障,让其安心的工作,进一步的为稳定社会发展做贡献。

  为更进一步了解该公司的就业情况,记者又分别采访了4个员工,分别是大学毕业生就业人员,下岗职工再就业人员,失业再就业人员,农民工返乡就业人员类型。

  记者:你好,你是哪年毕业?学的什么专业?现在待遇如何?针对现在社会上说的大学生就业难的问题你是如何看待的?

大学生毕业就业人员何世海接受记者采访

  何世海:我2013年6月毕业于黔南职业技术学院机电维修与管理专业。目前待遇还是满意的,只要勤恳点,有深厚的保险专业知识,在面对客户讲解的时候就会容易被理解,接受度就显得高,目前收入也满意,会越来越高。

  对于就业难的问题,一是大学生在找工作时对工作期许较高。大学生在择业时由于学历有优势,在找工作时条条框框也较多,比如要求工作地点,解决住房、户口等,对岗位的发展前景、公司形象和个人薪资待遇等方面都有着较高的要求。二是实际的收入与消费不成正比,高不成低不就。就业难是整个就业市场的大环境变化。从就业市场结构来看,现在市场需要大量的熟练技术工人和技术服务人员,相对而言,高端岗位是有限的,适合大学生的岗位也是有限的。

  但是个人觉得保险业相对于其他高端技术服务业好就业得多,多参加实践活动,公司为每个销售人员进行合理职业规划,只要是肯研究,能将保险知识,保险售后服务做好,一心为客户服务,发展和提升的空间很大。

  记者:你好,你之前从事什么行业?做保险营销多久了?现在什么职位?比起之前的工作,你觉得现在的工作怎么样?

下岗职工再就业人员段志坚接受记者采访

  段志坚:之前在都匀水泥厂上班,现在从事保险行业已经2年了,现在是区拓室经理。比较之前的工作,现在的工作收入明显提高了,有了更好的职业规划,拓宽了人际交往,编织了广阔的业务关系网,以此带来了更好的经济效益,只要踏实努力,会越来越好的。

  记者:你好,保险营销员的工作好做吗?能否谈一下你对营销工作的看法?今后有什么想法?

失业再就业人员曾正霞接受记者采访

  曾正霞:现在保险业的发展得到了国家的大力支持与鼓励,也得到了消费者的理解,相比刚兴起的时期容易被接纳了,目前挺满意现在的工作状态,收入也理想,只要勤恳,吃得苦收入是可观的。营销就是销售自己,熟悉产品,适时有效地识别和拜访潜在客户,为客户提供优质服务才有机会销售自己,将好的产品服务带给客户,让客户享受更多保险带来的福利与保障。今后希望通过努力,不断提高自己的技能,在寿险行业越走越远。

  记者:你好,你之前在那个地方打工?为什么回来就业?对现在的工作是否满意?现在收入比在外面高吗?还会出去吗?

  农民工返乡就业人员杨锦春接受记者采访

  杨锦春:我之前分别在上海市和浙江省务工,在电子厂和鞋厂工作,常年在外,孩子无法兼顾,在外漂泊多年,始终还是觉得离家近点好,所以就回来了。在保险公司上班可以家庭事业两相顾,时间比较自由,工资收入也比外面高,接触到保险行业,觉得保险的服务和保障都是利己的,现在在保险公司挺满意的,经过公司的培训、职涯规划、领导的带领,我逐渐的走上事业轨道,收入也随之提高了,也不会想再出去了,会坚持在保险行业做下去,把保险服务带入千家万户。

  记者手记:诚然,如果纯粹是从操作的角度来看,是否能有那么多的工作职位确实是个难题。这要受种种客观现实条件的限制。但是需要引起我们注意的是,由于理念问题至关重要,因此,基于不同的理念,安排多少就业人员有着很大的伸缩性。是否主动地想办法去解决,其效果很不一样。虽然面临着巨大的就业压力,但是,只要我们将就业问题当作一件至关重要的事情来对待,那么,仍有很多事情可做,就业空间仍会有不小的余地。

  (编辑:冯薇  审核编辑:邹骐聪)

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